Undrar du om din poolutrustning kan anslutas till Fluidra Pool-appen? Så här kontrollerar du kompatibiliteten och vad du ska göra om din enhet inte stöds ännu:

1. Sök efter en QR-kod med Cloud ID

Kontrollera om din enhet har en QR-kod som innehåller Cloud ID - den finns vanligtvis på en etikett på enheten eller förpackningen.

👉  Var hittar jag Cloud ID? 

2. Kontrollera officiella listor över kompatibilitet

Vi har publicerat listor över enheter som för närvarande stöds av Fluidra Pool-appen:

Kontrollera om din modell finns med på listan.

3. Bekräfta produktkoden

Även om din enhet har samma namn som en kompatibel enhet kan det hända att den inte stöds om det är en äldre modell.
🔎 Dubbelkolla alltid produktkoden för att se till att den matchar den kompatibla versionen.

4. Du kan behöva iAquaLink-appen

Vissa enheter som är äldre eller av annan modell är endast kompatibla med appen iAquaLink.
📲 Ladda ner den här:

Om din enhet inte är kompatibel (ännu)

För närvarande kan endast kompatibla enheter användas med Fluidra Pool-appen. Våra utvecklare arbetar dock aktivt för att stödja fler modeller.

💡Tips: Håll ett öga på listan över kompatibla enheter som länkas ovan - den uppdateras regelbundet!

Om du fortfarande är osäker kan du kontakta vårt supportteam och ange enhetens namn och produktkod, så hjälper vi dig att kontrollera kompatibiliteten.

 

 

Om du inte hittar den information du söker i vårt FAQ kan du kontakta oss via supportchatten. Om du har ett tekniskt problem med din utrustning, se utrustningens bruksanvisning för mer information och/eller kontakta din installatör.