O que é que a aplicação Fluidra Pool lhe oferece?

A Fluidra Pool é uma aplicação fácil e evolutiva para os mais recentes produtos ligados à Fluidra, que torna a piscina mais inteligente. Qu...

Quais são os equipamentos suportados pela aplicação Fluidra Pool

Neste momento, pode utilizar a aplicação  Fluidra Pool  com os equipamentos abaixo indicados:       Para uma ...

Podem várias pessoas ligar-se à minha piscina?

 Com o  Fluidra Pool , poderá partilhar a sua piscina com mais pessoas: especialista em piscinas, família, amigos, etc. Basta...

Esqueceu-se da sua palavra-passe Fluidra Pool?

Não consegue aceder aos seus equipamentos? -Por favor reveja a sua password clicando em Esqueci-me da password: Se a conta já existir com o...

Como é que posso desvincular a minha piscina da aplicação?

Com o Fluidra Pool poderá desvincular a piscina em qualquer altura. A partir da opção Mi Piscina / configurações de pool, veja abaixo como ...

Como configurar a minha piscina na aplicação?

Para melhorar a sua experiência com a piscina, pode configurá-la no Fluidra Pool, acrescentando informações específicas sobre o tipo de pis...

Como posso saber com quem estou a partilhar a minha piscina?

Em "A minha rede", pode sempre verificar com quem partilha a sua piscina. Para isso, vá a "Definições da piscina" -> "Partilhar piscina"...

O que posso fazer a partir do painel A minha piscina?

Coisas que pode fazer a partir do painel "A minha piscina": Verificar num instante o estado da piscina para saber se está pronta a ser u...

O que posso fazer a partir do painel Equipamento?

Acções que podem ser realizadas a partir do painel "Equipamento": Acesso a todos os equipamentos de piscina ligados e indicação com pont...

Como posso obter ajuda através da aplicação Fluidra Pool?

Pode encontrar mais informações e ajuda na secção "Apoio". Para o fazer, clique em "Conta" no canto superior direito e, em seguida, em "Apoi...

Onde posso encontrar todas as informações sobre a minha piscina?

Encontrará todas as informações sobre a piscina no menu "Definições da piscina", onde poderá modificar as informações ou partilhar a sua pi...

Posso ligar o meu Command Connect à aplicação Fluidra Pool?

Sim, pode ligar o seu armário inteligente Command Connect, no painel dedicado: Painel específico Controlo e programação da bomba de filt...

Em que países e línguas está disponível a aplicação Fluidra Pool?

Veja abaixo a lista de países e línguas disponíveis para utilizar a aplicação: Countries supported   Language  AustriaEnglish / ...

Como remover um equipamento da Minha piscina?

Existem duas opções para eliminar um equipamento da aplicação: Na lista de equipamentos, escolha o equipamento e deslize horizontalmente ...

Como forçar uma atualização?

  Se estiver a executar uma versão da aplicação Fluidra Pool inferior ao mínimo exigido, ser-lhe-á pedido que actualize a aplicação...

Como ligar o Smart Cabinet à Fluidra Pool?

  1. Aceder ao painel "Equipamento" e clicar em "Adicionar equipamento".           2. Ce...

Como ligar a bomba de calor à Fluidra Pool?

  1. Aceder ao painel "Equipamento" e clicar em "Adicionar equipamento".            ...

Como ligar o iQBridge a Fluidra Pool?

  1. Aceder ao painel "Equipamento" e clicar em "Adicionar equipamento".           2. Seguir o...

Quero apagar a minha conta

  Clique no pequeno ícone no canto superior direito para aceder à sua conta. Clique em "Perfil".      &...

Como é que altero a língua?

  Clique no pequeno ícone no canto superior direito para aceder à sua conta. Clique em "Preferências".    &nb...

Como são accionados os alertas de equipamento?

  Clique no pequeno ícone no canto superior direito para aceder à sua conta. Clique em "Preferências".    &nb...

Posso acrescentar outra piscina?

    Pode adicionar vários pools à aplicação Fluidra Pool. Clique na pequena seta no canto superior direito ao lado do nome...

Onde é que posso ver a última medição?

  Clique no símbolo da gota de água para ver a última medição. O ícone será azul se a qualidade da água for boa. O ícone será...

Onde posso encontrar mais informações sobre a aplicação e os produtos Fluidra Pool?

  Para obter informações adicionais sobre a Fluidra Pool, visite o nosso sítio Web em www.fluidrapool.io ou visite os sítios Web dos ...

Como criar uma conta na Fluidra Pool?

Depois de descarregar a aplicação Fluidra Pool, clique em “Criar conta” no ecrã de acesso. Escolha o seu país e preenc...

Como ADICIONAR ou RETIRAR um equipamento do Fluidra Pool?

Pode adicionar qualquer produto compatível com a Fluidra Pool seguindo estes ecrãs. O processo em si é simples, dependendo do equipame...

Como posso adicionar uma piscina que alguém partilhou comigo?

Se alguém partilhou o acesso à sua piscina consigo (por exemplo, um membro da família, um amigo ou um cliente), pode facilmente visualizá-l...

O que é o Cloud ID e onde o posso encontrar?

O Cloud ID é um código alfanumérico único utilizado para identificar e ligar o seu dispositivo à aplicação Fluidra Pool. Funciona como uma ...

How to delete a scheduled operation in Fluidra Pool?

Follow these simple steps to delete a scheduled operation in the Fluidra Pool App:1. Go to “Equipment” and select the device for which...

Como saber se o meu dispositivo é compatível com a aplicação Fluidra Pool (e o que fazer se não for)

Quer saber se o seu equipamento de piscina pode ser ligado à aplicação Fluidra Pool? Eis como verificar a compatibilidade e o que fazer se...

How to change the Wi-Fi in the Fluidra Pool App

If you’ve changed your home Wi-Fi network or need to reconnect your device, follow these steps to update the Wi-Fi settings in the Fluidra...

Por que não consigo usar a aplicação Fluidra Pool no meu país?

Sabemos que pode ser frustrante não conseguir descarregar ou utilizar a aplicação Fluidra Pool. Eis por que isso pode acontecer:🌐 Disponibi...

Quem devo contactar: Suporte da App ou Técnico?

Para resolver o problema mais rapidamente, é importante contactar a equipa adequada conforme o tipo de situação.📱 Contacte o Suporte da Flu...

Como conectar seu equipamento ao aplicativo Fluidra Pool

Você pode conectar equipamentos de piscina compatíveis ao aplicativo Fluidra Pool para monitorá-los e controlá-los remotamente.Siga os passo...

Ajustar a produção de cloro e o modo Boost na app Fluidra Pool

Se o seu sistema de piscina incluir um clorador compatível, pode ajustar o nível de produção de cloro diretamente na app Fluidra Pool.Ajusta...

Por que o meu dispositivo aparece offline na app Fluidra Pool?

Se o seu dispositivo aparece como offline na app Fluidra Pool, significa que neste momento não está a comunicar com a aplicação.Isto pode a...

Por que não consigo emparelhar o meu dispositivo via Bluetooth?

 Se o seu dispositivo não é detetado durante o emparelhamento, normalmente está relacionado com as definições de Bluetooth, a distânci...

Por que o meu dispositivo não se consegue ligar ao Wi-Fi durante a configuração?

Se o seu dispositivo não se consegue ligar ao Wi-Fi durante a configuração, normalmente está relacionado com a compatibilidade da rede, a q...

Por que o meu dispositivo bridge não é detetado na app?

Se o seu dispositivo bridge não é detetado na app, normalmente significa que não está corretamente ligado ou não está pronto para emparelha...