Verificar os comportamentos possíveis no caso de a bomba de calor não começar a aquecer de imediato: 

  • No arranque, o aparelho permanece “em pausa” durante 30 segundos antes de começar a funcionar. 
  • Quando a temperatura de referência é atingida, o aparelho pára de aquecer: a temperatura da água é superior ou igual à temperatura de referência. 
  • Quando o caudal de água é nulo ou insuficiente, o aparelho pára: verificar se a água circula corretamente no aparelho e se as ligações hidráulicas estão corretas. 
  • O aparelho pára quando a temperatura exterior desce abaixo dos -12º C. 
  • O aparelho pode ter detectado uma falha de funcionamento (verificar o código de erro no visor) 
  • Se tiver verificado todos estes pontos e o problema persistir: Contacte o seu revendedor

 

Se não encontrou a informação que procura na nossa secção de Ajuda, não hesite em contactar-nos através do chat de apoio. Caso tenha um problema técnico com o seu equipamento, consulte o manual do equipamento para obter mais informações e/ou contacte o seu instalador.