Pode contactar a nossa equipa de assistência a qualquer momento se tiver dificuldades com a aplicação Fluidra Pool, mas certamente terá de contactar o seu técnico em casos como:
- O aparelho não está a funcionar. Isto pode estar relacionado com a voltagem e o especialista em piscinas deve dar uma vista de olhos.
- O aparelho está a "fumegar". Em primeiro lugar, é necessário desligar e desconectar imediatamente o aparelho, depois contactar o seu revendedor/técnico.
- O aparelho está a funcionar mas a temperatura da água não aumenta. Um técnico deve verificar se o aparelho é adequado ao tamanho da sua piscina e ao seu ambiente.
Se não encontrou a informação que procura na secção de Ajuda, não hesite em contactar-nos através do chat de suporte. No caso de ter um problema técnico com o seu equipamento, consulte o manual do equipamento para obter mais informações e/ou contacte o seu instalador.
