Sabemos que pode ser frustrante não conseguir descarregar ou utilizar a aplicação Fluidra Pool. Eis por que isso pode acontecer:
🌐 Disponibilidade regional
A aplicação Fluidra Pool está atualmente disponível apenas em alguns países. Se estiver fora dessas regiões — por exemplo, nos Estados Unidos — a aplicação não aparecerá na loja de apps e não poderá ser utilizada, mesmo que tenha comprado o equipamento num país suportado.
📦 E se comprei o equipamento no estrangeiro?
Se comprou o seu equipamento num país compatível mas o instalou num país onde a aplicação não está disponível, infelizmente não irá funcionar. A disponibilidade da aplicação depende de como a sua conta está configurada nas lojas de apps (Google Play ou App Store), e não do país onde comprou o equipamento.
🛠️ O que posso fazer?
- Verifique se o seu país está na lista oficial de países suportados.
- Contacte o seu instalador ou distribuidor local para soluções alternativas ou controlo manual.
- Também pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.
