Quer saber se o seu equipamento de piscina pode ser ligado à aplicação Fluidra Pool? Eis como verificar a compatibilidade e o que fazer se o seu dispositivo ainda não for compatível:

1. Procurar um código QR com Cloud ID

Verifique se o seu dispositivo tem um código QR que contenha o Cloud ID - este encontra-se normalmente numa etiqueta no dispositivo ou na embalagem.
👉 Onde encontrar o Cloud ID

2. Verificar as listas de compatibilidade oficiais

Publicámos listas de dispositivos que são atualmente suportados pela aplicação Fluidra Pool:

Certifique-se de que o seu modelo específico aparece na lista.

3. Confirmar o código do produto

Mesmo que o seu dispositivo tenha o mesmo nome que um dispositivo compatível, pode não ser suportado se for um modelo mais antigo.
🔎 Verifique sempre duas vezes o código do produto para se certificar de que corresponde à versão compatível.

4. Poderá precisar da aplicação iAquaLink

Alguns dispositivos mais antigos ou de modelos diferentes só são compatíveis com a aplicação iAquaLink.
📲 Descarregue aqui::

Se o seu dispositivo não for compatível (ainda)

Atualmente, apenas os dispositivos compatíveis podem ser utilizados com a aplicação Fluidra Pool. No entanto, os nossos programadores estão a trabalhar continuamente para suportar mais modelos.

💡Dica: Esteja atento às listas de compatibilidade acima indicadas - são actualizadas regularmente!

Se não tiver a certeza, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio com o nome do seu dispositivo e o código do produto, e nós ajudamo-lo a verificar a compatibilidade.

 

Se não encontrou a informação que procura na nossa secção de Ajuda, não hesite em contactar-nos através do chat de suporte. Caso tenha um problema técnico com o seu equipamento, consulte o manual do equipamento para obter mais informações e/ou contacte o seu instalador.