O Cloud ID é um código alfanumérico único utilizado para identificar e ligar o seu dispositivo à aplicação Fluidra Pool. Funciona como uma impressão digital, permitindo que a aplicação comunique de forma segura com o seu equipamento de piscina através da nuvem.

Para que é utilizado?

  • Para registar o seu equipamento na aplicação.
  • Para permitir a monitorização e controlo remoto através do seu smartphone ou tablet.

Onde posso encontrar o ID da nuvem?

Normalmente, pode localizar o Cloud ID num dos seguintes locais:

  1. No dispositivo físico - Normalmente num autocolante ou etiqueta na parte da frente, de trás ou na lateral.
  2. Na aplicação - Se o dispositivo já tiver sido registado, encontrará o ID da nuvem na secção de informações do dispositivo.

E se o meu equipamento não tiver um Cloud ID?

Se o equipamento não tiver o autocolante com o código QR e o Cloud ID é muito provável que o seu equipamento não seja compatível com o Fluidra Pool, consulte os artigos onde a compatibilidade é detalhada.

Notas importantes

  • Cada ID da nuvem é única para um dispositivo.
  • Mantenha-o seguro, uma vez que é necessário para aceder e controlar o seu equipamento.
  • Se estiver a transferir a propriedade ou a voltar a registar um dispositivo, o novo utilizador necessitará deste Cloud ID.

 

Se não encontrou a informação que procura na secção de Ajuda, não hesite em contactar-nos através do chat de suporte. No caso de ter um problema técnico com o seu equipamento, consulte o manual do equipamento para obter mais informações e/ou contacte o seu instalador.