U kunt op elk moment contact opnemen met ons ondersteuningsteam als u problemen ondervindt met de Fluidra Pool® applicatie, maar u moet zeker contact opnemen met uw technicus voor gevallen zoals:
- Het apparaat werkt niet. Dit kan te maken hebben met de spanning en de zwembadspecialist zou er eens naar moeten kijken.
- Het apparaat "rookt". U moet eerst het apparaat onmiddellijk uitschakelen en loskoppelen en vervolgens contact opnemen met uw verkoper/technicus.
- Het apparaat werkt maar de watertemperatuur stijgt niet. Een technicus moet controleren of het apparaat de juiste maat heeft voor uw zwembad en zijn omgeving.
Als u de informatie die u zoekt niet in onze Help-sectie hebt gevonden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de Support-chat. In geval van een technisch probleem met uw apparatuur, raadpleeg de handleiding voor meer informatie en/of neem contact op met uw installateur.
