Als uw apparaat niet wordt gedetecteerd tijdens het koppelen, is dit meestal gerelateerd aan Bluetooth-instellingen, afstand of de status van het apparaat.

Controleer Bluetooth op uw telefoon

Zorg ervoor dat:

• Bluetooth is ingeschakeld

• De app toestemming heeft om Bluetooth te gebruiken

• Geen andere telefoon momenteel verbonden is met het apparaat

Blijf dicht bij het apparaat

Bluetooth-koppeling vereist nabijheid.

• Houd uw telefoon zeer dicht bij het apparaat tijdens het instellen

• Vermijd afstand nemen tijdens het koppelen

Controleer de status van het apparaat

Zorg ervoor dat het apparaat klaar is om te koppelen:

• Het apparaat is ingeschakeld

• Het staat in koppelingsmodus (LED kan knipperen)

• Indien nodig, start het apparaat opnieuw op en probeer opnieuw

Opnieuw starten en opnieuw proberen

Als het apparaat niet wordt gedetecteerd:

• Start het apparaat opnieuw op

• Sluit en open de app opnieuw

• Start het koppelingsproces opnieuw

Vermijd storingen

• Schakel Bluetooth uit op andere apparaten in de buurt

• Zorg ervoor dat geen andere gebruiker tegelijk probeert te verbinden

                               

Als u de informatie niet heeft gevonden, neem contact op via de supportchat.

Raadpleeg bij technische problemen de handleiding of neem contact op met uw installateur.