Vraagt u zich af of uw zwembadapparatuur kan worden aangesloten op de Fluidra Pool-app? Hier lees je hoe je compatibiliteit kunt controleren en wat je moet doen als je apparaat nog niet wordt ondersteund:
1. Zoek naar een QR-code met Cloud ID
Controleer of je apparaat een QR-code bevat met de Cloud ID - deze staat meestal op een label op het apparaat of op de verpakking.
👉 Waar kan ik de Cloud ID vinden?
2. Controleer de officiële compatibiliteitslijsten
We hebben lijsten gepubliceerd met apparaten die momenteel worden ondersteund door de Fluidra Pool-app:
Controleer of je specifieke model in de lijst verschijnt.
3. Bevestig de productcode
Zelfs als je apparaat dezelfde naam heeft als een compatibel apparaat, wordt het mogelijk niet ondersteund als het een ouder model is.
🔎 Controleer altijd de productcode om er zeker van te zijn dat deze overeenkomt met de compatibele versie.
4. Mogelijk hebt u de iAquaLink App nodig
Sommige oudere of andere modellen apparaten zijn alleen compatibel met de iAquaLink app.
📲 Hier downloaden:
Als je apparaat (nog) niet compatibel is
Op dit moment kunnen alleen compatibele apparaten worden gebruikt met de Fluidra Pool app. Onze ontwikkelaars werken er echter voortdurend aan om meer modellen te ondersteunen.
💡 Tip: Houd de compatibiliteitslijsten waarnaar hierboven wordt verwezen in de gaten - ze worden regelmatig bijgewerkt!
Als je het niet zeker weet, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam met de naam van je apparaat en je productcode, dan helpen we je om de compatibiliteit te controleren.
