De Cloud ID is een unieke alfanumerieke code die wordt gebruikt om je apparaat te identificeren en te verbinden met de Fluidra Pool app. Het fungeert als een digitale vingerafdruk waarmee de app veilig kan communiceren met je zwembadapparatuur via de cloud.

Waar wordt het voor gebruikt?

  • Om je apparaat te registreren in de app.
  • Om op afstand toezicht te houden en je apparaat te bedienen via je smartphone of tablet.

Waar vind ik de Cloud ID?
Je kunt de Cloud ID meestal op een van de volgende plaatsen vinden:

  • Op het fysieke apparaat – Meestal op een sticker of label aan de voorzijde, achterzijde of zijkant.
  • In de app – Als het apparaat al geregistreerd is, vind je de Cloud ID terug in het gedeelte met apparaatinformatie.

Wat als mijn apparatuur geen Cloud ID heeft?


Als de apparatuur geen sticker heeft met de QR-code en Cloud ID, is het zeer waarschijnlijk dat jouw apparaat niet compatibel is met Fluidra Pool. Controleer de artikelen waarin de compatibiliteit in detail wordt uitgelegd.

Belangrijke opmerkingen:

  • Elke Cloud ID is uniek voor één apparaat.
  • Bewaar deze veilig, want je hebt het nodig om toegang te krijgen tot en controle te houden over je apparatuur.
  • Als je het eigendom overdraagt of het apparaat opnieuw registreert, zal de nieuwe gebruiker deze Cloud ID nodig hebben.

 

Als je de informatie die je zocht niet hebt gevonden in onze Hulpsectie, neem dan gerust contact met ons op via de Support-chat.Heb je een technisch probleem met je apparatuur, raadpleeg dan de handleiding van het apparaat voor meer informatie en/of neem contact op met je installateur.