Potete contattare il nostro team di assistenza in qualsiasi momento se avete difficoltà con l'applicazione Fluidra Pool, ma sicuramente dovrete contattare il vostro tecnico in casi come:
- L'apparecchio non funziona. Questo potrebbe essere legato alla tensione e lo specialista delle piscine dovrebbe dare un'occhiata.
- L'apparecchio "fuma". Per prima cosa è necessario spegnere e scollegare immediatamente l'apparecchio, quindi contattare il rivenditore/tecnico.
- L'apparecchio funziona ma la temperatura dell'acqua non aumenta. Un tecnico dovrebbe verificare se l'apparecchio è della dimensione giusta per la vostra piscina e il suo ambiente.
Se non avete trovato le informazioni che cercate nella nostra sezione di Aiuto, non esitate a contattarci attraverso la chat di Supporto. In caso di problemi a livello tecnico con la vostra apparecchiatura, consultate il manuale dell'apparecchiatura per maggiori informazioni e/o contattate il vostro installatore.
