Ha az eszköz nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez a beállítás során, az általában hálózati kompatibilitási problémával, gyenge jellel vagy hibás adatokkal függ össze.
A Wi-Fi hálózat ellenőrzése
Győződjön meg arról, hogy a hálózat megfelel a követelményeknek:
• A hálózat 2,4 GHz-es (az 5 GHz nem támogatott)
• A Wi-Fi megfelelően működik
• A router be van kapcsolva
A Wi-Fi jelszó ellenőrzése
• Ellenőrizze, hogy a jelszó helyesen van megadva
• Kerülje az extra szóközöket vagy hibás karaktereket
• Figyeljen a kis- és nagybetűkre
A router újraindítása
A router újraindítása megoldhat ideiglenes problémákat.
• Kapcsolja ki a routert
• Várjon néhány másodpercet
• Kapcsolja vissza, majd próbálja újra
Hálózati interferencia ellenőrzése
• Kerülje a nyilvános vagy korlátozott hálózatokat
• Győződjön meg arról, hogy nincs szükség további bejelentkezésre (captív portál)
Wi-Fi jelerősítő használata (ha szükséges)
Ha a jel gyenge a telepítés helyén:
• Használjon Wi-Fi jelerősítőt a lefedettség javításához
• Biztosítson stabil jelet az eszköz helyén
Ha nem találta meg a keresett információt, lépjen kapcsolatba velünk a support chaten keresztül.
Műszaki probléma esetén olvassa el a kézikönyvet vagy forduljon a telepítőhöz.