Ha az eszköz nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez a beállítás során, az általában hálózati kompatibilitási problémával, gyenge jellel vagy hibás adatokkal függ össze.

A Wi-Fi hálózat ellenőrzése

Győződjön meg arról, hogy a hálózat megfelel a követelményeknek:

• A hálózat 2,4 GHz-es (az 5 GHz nem támogatott)

• A Wi-Fi megfelelően működik

• A router be van kapcsolva

A Wi-Fi jelszó ellenőrzése

• Ellenőrizze, hogy a jelszó helyesen van megadva

• Kerülje az extra szóközöket vagy hibás karaktereket

• Figyeljen a kis- és nagybetűkre

A router újraindítása

A router újraindítása megoldhat ideiglenes problémákat.

• Kapcsolja ki a routert

• Várjon néhány másodpercet

• Kapcsolja vissza, majd próbálja újra

Hálózati interferencia ellenőrzése

• Kerülje a nyilvános vagy korlátozott hálózatokat

• Győződjön meg arról, hogy nincs szükség további bejelentkezésre (captív portál)

Wi-Fi jelerősítő használata (ha szükséges)

Ha a jel gyenge a telepítés helyén:

• Használjon Wi-Fi jelerősítőt a lefedettség javításához

• Biztosítson stabil jelet az eszköz helyén

                               

Ha nem találta meg a keresett információt, lépjen kapcsolatba velünk a support chaten keresztül.

Műszaki probléma esetén olvassa el a kézikönyvet vagy forduljon a telepítőhöz.