Ha a készülék offline állapotban jelenik meg, az azt jelenti, hogy az alkalmazás abban a pillanatban nem kap adatokat a készüléktől.

⚠️ Mikor normális ez?

Bizonyos helyzetekben az offline állapot várható és ideiglenes:

• A robot víz alatt van (nem tud kommunikálni)
• A készülék újraindul vagy újracsatlakozik
• Ideiglenes hálózati megszakadás történt

👉 Ilyen esetekben a készülék néhány perc múlva automatikusan újracsatlakozhat.

🔎 Mit érdemes ellenőrizni?

Ha az offline állapot tartósan fennáll, ellenőrizze a következőket:

• 🔌 Be van kapcsolva a készülék?
• 🌐 Megfelelően működik a Wi‑Fi hálózat?
• 📶 Elég erős a Wi‑Fi jel a készülék helyén?
• 📡 A router csatlakozik az internethez?

🔁 Mit tehet?

Próbálja meg az alábbiakat:

• Indítsa újra a készüléket
• Indítsa újra a Wi‑Fi routert
• Várjon néhány percet, majd ellenőrizze újra az alkalmazást

⚠️ Fontos

• A készülék offline állapotba kerülhet, ha ideiglenesen megszakad a Wi‑Fi kapcsolat
• A robot nem küld adatokat, miközben a medencében működik
• Rövid kapcsolatkimaradások normálisak lehetnek

📞 Mit tegyen, ha a probléma továbbra is fennáll?

Ha a probléma nem szűnik meg:

• ✅ Ha a készülék megfelelően működik, de az alkalmazás nem mutat adatot → lépjen kapcsolatba az alkalmazás támogatásával
• ❌ Ha a készülék nem működik megfelelően → lépjen kapcsolatba a technikusával

✅ Összefoglalás

• Az „offline” állapot lehet ideiglenes vagy normális
• Ha túl sokáig tart → ellenőrizze az áramellátást és a kapcsolatot
• Ha továbbra is fennáll → állapítsa meg, hogy alkalmazási vagy készülékproblémáról van szó