Ha az eszköz offline állapotban jelenik meg a Fluidra Pool alkalmazásban, az azt jelenti, hogy jelenleg nem kommunikál az alkalmazással.

Ez több okból is előfordulhat, például áramkimaradás, hálózati probléma vagy normál működés miatt.

Az eszköz tápellátásának ellenőrzése

Győződjön meg arról, hogy az eszköz be van kapcsolva.

Ha az eszközt nemrég kikapcsolták vagy újraindították, néhány percbe telhet, amíg újra csatlakozik az alkalmazáshoz.

Internetkapcsolat ellenőrzése

Egyes eszközök Wi-Fi hálózaton vagy gateway-en keresztül kommunikálnak az alkalmazással.

Ellenőrizze, hogy:

• Az internetkapcsolat működik

• A router be van kapcsolva

• Az eszköz vagy a gateway a hálózat hatókörén belül van

Bluetooth kapcsolat ellenőrzése (helyi kapcsolat)

Ha helyben csatlakozik:

• Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth be van kapcsolva a telefonján

• Maradjon közel az eszközhöz

Az eszköz újraindítása

Az eszköz vagy a gateway újraindítása gyakran helyreállítja a kapcsolatot.

Újraindítás után várjon néhány percet, amíg a rendszer újracsatlakozik.

Amikor az offline állapot normális lehet

Bizonyos esetekben az eszköz offline állapotban jelenhet meg, még akkor is, ha nincs hiba.

Például:

• Egy robot offline lehet, ha ki van kapcsolva vagy nincs használatban

• Egyes eszközök ideiglenesen lekapcsolódhatnak, ha nem működnek aktívan

Amint az eszköz újra működésbe lép, automatikusan újracsatlakozik.