Ha a Blue Connect a Fluidra Pool alkalmazásban a „No Data” üzenetet jeleníti meg, előfordulhat, hogy a készülék nem tudja elküldeni vagy frissíteni a mérési adatokat.
Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a készülék meghibásodott.
1. Ellenőrizze a Wi-Fi kapcsolatot
A Blue Connect stabil Wi-Fi kapcsolatra van szüksége ahhoz, hogy a mérési adatokat szinkronizálja a Fluidra Pool alkalmazással.
Ha a készülék nincs csatlakoztatva a Wi-Fi hálózathoz, előfordulhat, hogy a mérések nem frissülnek.
További információ:
Miért nem csatlakozik a Blue Connect a Wi-Fi hálózathoz?
2. Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e párosítva
Ha a készülék nincs megfelelően összekapcsolva a fiókjával, előfordulhat, hogy a mérések nem jelennek meg az alkalmazásban.
További információ:
Miért nem észlelhető a Blue Connect Bluetooth-on keresztül?
3. Ellenőrizze az akkumulátor töltöttségi szintjét
Ha az akkumulátor töltöttsége nagyon alacsony, a készülék nem biztos, hogy megfelelően működik vagy továbbítja a mérési adatokat.
Szükség esetén töltse fel a készüléket.
További információ:
Miért merül le gyorsan a Blue Connect akkumulátora?
Hogyan tölthetem fel megfelelően a Blue Connect készüléket?
4. Hagyjon időt a mérések megjelenésére
Ha a készüléket nemrég telepítették, a téli tárolás után újraaktiválták, vagy új érzékelőszondát szereltek fel rá, a méréseknek időre lehet szükségük a stabilizálódáshoz.
További információ:
Miért nem jelenít meg mérési értékeket a Blue Connect?
5. Aqua Connect: Ellenőrizze, hogy a szűrőrendszer működik-e
Az Aqua Connect a szűrési időszakok alatt végez méréseket.
Ha a szűrőrendszer nem működik, előfordulhat, hogy a mérések nem frissülnek.
További információ:
Hogyan továbbítja a Blue Connect a medence adatait az okostelefonomra?
6. Ellenőrizze a Fluidra Pool alkalmazást
Ellenőrizze, hogy:
- A készülék megjelenik a fiókjában.
- Az alkalmazás a legfrissebb verzióra van frissítve.
- Az okostelefon rendelkezik internetkapcsolattal.
Továbbra is a „No Data” üzenet jelenik meg?
Ha a probléma a fenti ellenőrzések elvégzése után is fennáll, forduljon a viszonteladójához vagy az ügyfélszolgálathoz.