Que vous offre l'application Fluidra Pool ?

Fluidra Pool est une application simple et évolutive pour les nouveaux produits connectés Fluidra qui rend la piscine plus intelligent...

Quels sont les équipements supportés par l'application Fluidra Pool ?

Dès maintenant, vous pouvez utiliser l'application Fluidra Pool avec les équipements suivants :        Pour une fa...

Plusieurs personnes peuvent-elles se connecter à ma piscine ?

 Avec Fluidra Pool vous aurez la possibilité de partager votre piscine avec plusieurs personnes.Pour cela, il vous suffit de partager l...

Vous avez oublié votre mot de passe Fluidra Pool ?

  Vous ne pouvez pas accéder à vos équipements ? -Veuillez revoir votre mot de passe en cliquant sur Mot de passe oublié : Si le compte...

Comment puis-je délier ma piscine de l'application ?

Avec Fluidra Pool, vous serez en mesure de dissocier la piscine à tout moment.  À partir de l'option Mes paramètres de votre piscine, ...

Comment puis-je configurer ma piscine dans l'application ?

Afin d'améliorer votre expérience de la piscine, vous pouvez configurer votre piscine dans Fluidra Pool en ajoutant des informations spécif...

Comment puis-je savoir avec qui je partage ma piscine ?

Dans "Mon réseau", vous pouvez à tout moment voir avec qui vous partagez votre cagnotte. Pour cela, allez dans "Paramètres de la piscine" -...

Que puis-je faire à partir du panneau Ma Piscine ?

Ce Que vous pouvez faire à partir du panneau "Ma piscine" : Vérifiez d'un coup d'œil l'état de la piscine pour savoir si elle est prête ...

Que puis-je faire à partir du panneau "Équipement" ?

Les actions que vous pouvez entreprendre à partir du panneau "Équipement" : Accès à tous les équipements de piscine connectés et indicat...

Comment puis-je obtenir de l'aide à partir de l'application Fluidra Pool ?

Vous pouvez trouver plus d'informations et d'aide dans le panneau "Recommandations" :Obtenir des recommandations pour atteindre une autonomi...

Où puis-je trouver toutes les informations concernant ma piscine ?

  Vous trouverez toutes les informations relatives à la piscine dans le menu "Paramètres de la piscine", où vous pourrez modifier les i...

Puis-je connecter ma Command Connect avec l'application Fluidra Pool ?

  Oui, vous pouvez connecter votre armoire intelligente Command Connect, dans le panneau spécifique :  Panneau spécifique Contr...

Dans quels pays et langages l'app Fluidra Pool est-elle disponible?

 Veuillez trouver ci dessous la liste des pays et langages disponibles pour l'app:  Countries supported   Language  Au...

Comment retirer un équipement de ma piscine ?

  Il y a deux options pour supprimer un appareil de l'application :   Dans la liste des équipements, choisissez l'appareil et g...

Comment forcer une mise à jour ?

  Si vous utilisez une version de l'application Fluidra Pool inférieure au minimum requis, vous serez invité à mettre à jour l'appl...

Comment connecter le Smart Cabinet à Fluidra Pool ?

    1. Allez dans le panneau "Equipement" et cliquez sur "Ajouter un équipement".          2. Ass...

Comment raccorder la pompe à chaleur à Fluidra Pool ?

    1. Allez dans le panneau "Equipement" et cliquez sur "Ajouter un équipement".         &nb...

Comment connecter l'iQBridge à Fluidra Pool ?

  1. Allez dans le panneau "Equipement" et cliquez sur "Ajouter un équipement".           2. S...

Je souhaite supprimer mon compte

  Cliquez sur la petite icône en haut à droite pour accéder à votre compte. Cliquez sur "Profil".     &nbs...

Comment changer de langue ?

    Cliquez sur la petite icône en haut à droite pour accéder à votre compte. Cliquez sur "Préférences".   ...

Comment activer les alertes sur l'équipement ?

    Cliquez sur la petite icône en haut à droite pour accéder à votre compte. Cliquez sur "Préférences".   ...

Puis-je ajouter une autre piscine ?

    Vous pouvez ajouter plusieurs pools à l'application Fluidra Pool. Cliquez sur la petite flèche en haut à droite à côté...

Où puis-je voir la dernière mesure ?

    Cliquez sur le symbole de la goutte d'eau pour voir la dernière mesure. L'icône est bleue si la qualité de l'eau est b...

Où puis-je trouver plus d'informations sur Fluidra Pool app et ses produits ?

 Pour de plus amples informations sur Fluidra Pool, veuillez visiter notre site Web à l'adresse www.fluidrapool.io ou consulter les ...

Comment créer un compte dans Fluidra Pool ?

Après avoir téléchargé l'application Fluidra Pool, cliquez sur « Créer un compte » sur l'écran de connexion. Choisissez votre pays et re...

Comment AJOUTER ou RETIRER un équipement de Fluidra Pool ?

Vous pouvez ajouter n'importe quel produit compatible avec Fluidra Pool en suivant ces écrans. Le processus lui-même est simple, en fo...

Comment ajouter une piscine qui a été partagée avec moi ?

Si quelqu’un a partagé l’accès à sa piscine avec vous (par exemple un membre de la famille, un ami ou un client), vous pouvez facilement la...

Qu'est-ce que le Cloud ID et où puis-je le trouver ?

Le Cloud ID est un code alphanumérique unique utilisé pour identifier et connecter votre appareil à l'app Fluidra Pool. Il fonctionne comme...

Comment supprimer une opération programmée dans Fluidra Pool?

Allez dans « Équipements » et cliquez sur l’appareil pour lequel vous souhaitez supprimer une opération programmée. Cliquez sur « Opéra...

Comment savoir si mon appareil est compatible avec l’application Fluidra Pool (et que faire s’il ne l’est pas)?

Vous vous demandez si votre équipement de piscine peut être connecté à l’application Fluidra Pool ? Voici comment vérifier la compatibilité...

Comment modifier le Wi-Fi dans l'application Fluidra Pool

Si vous avez changé votre réseau Wi-Fi domestique ou si vous devez reconnecter votre appareil, suivez ces étapes pour mettre à jour les pa...

Pourquoi ne puis-je pas utiliser l’application Fluidra Pool dans mon pays ?

Nous comprenons que cela puisse être frustrant de ne pas pouvoir télécharger ou utiliser l’application Fluidra Pool. Voici pourquoi cela peu...

Quand dois-je contacter mon technicien ?

Pour résoudre votre problème plus rapidement, il est important de contacter la bonne équipe selon la nature de l’incident.📱 Contactez le Su...

Comment connecter votre équipement à l’application Fluidra Pool

Vous pouvez connecter des équipements de piscine compatibles à l’application Fluidra Pool pour les surveiller et les contrôler à distance.Su...

Ajuster la production de chlore et le mode Boost dans l’application Fluidra Pool

Si votre système de piscine comprend un chlorinateur compatible, vous pouvez ajuster le niveau de production de chlore directement depuis l’...

Pourquoi mon appareil apparaît hors ligne dans l’application Fluidra Pool ?

  Si votre appareil apparaît hors ligne dans l’application Fluidra Pool, cela signifie qu’il ne communique pas actuellement avec l’appl...

Pourquoi ne puis-je pas appairer mon appareil via Bluetooth ?

 Si votre appareil n’est pas détecté lors de l’appairage, cela est généralement lié aux paramètres Bluetooth, à la distance ou à l’éta...

Pourquoi mon appareil ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi lors de l’installation ?

Si votre appareil ne peut pas se connecter au Wi-Fi lors de l’installation, cela est généralement lié à la compatibilité du réseau, à la qu...

Pourquoi mon appareil bridge n’est-il pas détecté dans l’application ?

Si votre appareil bridge n’est pas détecté dans l’application, cela signifie généralement qu’il n’est pas correctement connecté ou qu’il n’...

Comprendre les modes de fonctionnement spéciaux de votre chlorinateur

Certains chlorinateurs utilisent des modes de fonctionnement spéciaux qui ajustent automatiquement la production de chlore en fonction de l...