Vérifiez les comportements possibles si la pompe à chaleur ne commence pas à chauffer directement :

  • Au démarrage, l'appareil affiche "paused" pendant 30 secondes avant de commencer à fonctionner.
  • Quand l'objectif de température est atteint, l'appareil s'arrête de chauffer: la température de l'eau est supérieure ou égale à l'objectif fixé.
  • Quand le flux d'eau est de zero ou insuffisant, l'appareil s'arrête: vérifiez que l'eau circule correctement dans l'appareil et que le circuit hydraulique est correct.
  • L'appareil s'arrête lorsque la température extérieure est en dessous de -12°C. 
  • L'appareil peut avoir détecté une erreur d'opération ((vérifiez les codes erreurs sur l'écran). 
  • Si vous avez vérifiez tous ces points et que le problème persiste: Veuillez contacter votre revendeur.

 

Si vous n'avez pas trouvé l'information que vous cherchiez dans la section Aide, n'hésitez pas à nous contacter via le chat Support. Si votre équipement a un problème technique, veuillez consulter le manuel pour plus d'informations et /ou contacter votre installateur.