Si l’application affiche « Aucune donnée », cela signifie que l’appareil ne transmet pas les informations correctement.

Causes possibles

  • Le Bluetooth ou le Wi-Fi est désactivé sur votre smartphone

  • Le signal Wi-Fi est faible

  • La batterie de l’appareil est faible

  • L’appareil est hors de l’eau

  • La pompe de la piscine ne fonctionne pas

Que faire ?

  1. Vérifiez le niveau de batterie de l’appareil.

  2. Assurez-vous que le Wi-Fi et le Bluetooth sont activés.

  3. Rapprochez-vous de votre routeur Wi-Fi.

  4. Fermez puis rouvrez l’application Fluidra Pool.

  5. Vérifiez que l’appareil est entièrement immergé.

  6. Assurez-vous que la pompe de la piscine fonctionne.

Si le problème persiste :

  • Redémarrez l’appareil.

  • Redémarrez votre routeur si nécessaire.