Vous vous demandez si votre équipement de piscine peut être connecté à l’application Fluidra Pool ? Voici comment vérifier la compatibilité et quoi faire si votre appareil n’est pas encore pris en charge :
Recherchez un QR Code avec l’ID Cloud
Vérifiez si votre appareil dispose d’un QR code contenant l’ID Cloud — il se trouve généralement sur une étiquette apposée sur l’appareil ou sur l’emballage.
👉 Où trouver l’ID Cloud
Consultez les listes officielles de compatibilité
Nous avons publié des listes des appareils actuellement pris en charge par l’application Fluidra Pool :
Assurez-vous que votre modèle spécifique figure dans la liste.
Vérifiez le code produit
Même si votre appareil porte le même nom qu’un modèle compatible, il se peut qu’il ne soit pas pris en charge s’il s’agit d’un modèle plus ancien.
🔎 Vérifiez toujours le code produit pour vous assurer qu’il correspond à la version compatible.
Vous pourriez avoir besoin de l’application iAquaLink
Certains modèles plus anciens ou différents ne sont compatibles qu’avec l’application iAquaLink.
📲 Télécharger ici :
Si votre appareil n’est pas (encore) compatible
Actuellement, seuls les appareils compatibles peuvent être utilisés avec l’application Fluidra Pool. Cependant, nos développeurs travaillent en permanence pour ajouter la prise en charge de nouveaux modèles.
💡 Astuce : consultez régulièrement les listes de compatibilité ci-dessus — elles sont mises à jour fréquemment !
Si vous avez un doute, n’hésitez pas à contacter notre équipe support en indiquant le nom et le code produit de votre appareil ; nous vous aiderons à vérifier sa compatibilité.
