Le Cloud ID est un code alphanumérique unique utilisé pour identifier et connecter votre appareil à l'app Fluidra Pool. Il fonctionne comme une empreinte digitale numérique, permettant à l'app de communiquer de manière sécurisée avec votre équipement de piscine via le cloud.

À quoi sert-il ?

  • À enregistrer votre appareil dans l'app.

  • À activer la surveillance et le contrôle à distance via votre smartphone ou tablette.

Où trouver le Cloud ID ?

Vous pouvez généralement localiser le Cloud ID à l’un des endroits suivants :

  1. Sur l’appareil physique – Généralement sur une étiquette située à l’avant, à l’arrière ou sur le côté.

  2. Dans l'app – Si l’appareil a déjà été enregistré, le Cloud ID est indiqué dans la section des informations de l’appareil.

Que faire si mon équipement ne possède pas de Cloud ID ?

Si l'équipement ne comporte pas l'étiquette avec le code QR et le Cloud ID, il est très probable qu'il ne soit pas compatible avec Fluidra Pool. Consultez les articles détaillant les compatibilités.

Remarques importantes

  • Chaque Cloud ID est unique à un seul appareil.

  • Conservez-le en sécurité, car il est nécessaire pour accéder à votre équipement et le contrôler.

  • En cas de changement de propriétaire ou de réenregistrement de l'appareil, le nouvel utilisateur aura besoin de ce Cloud ID.

 

Si vous n'avez pas trouvé l'information que vous cherchiez dans la section Aide, n'hésitez pas à nous contacter via le chat Support. Si votre équipement a un problème technique, veuillez consulter le manuel pour plus d'informations et /ou contacter votre installateur.