Si observas condensación en el interior de la zona LED de tu Blue Connect, esto es normal y no indica ningún defecto en el dispositivo.
Pequeñas cantidades de condensación pueden aparecer debido a cambios de temperatura y humedad.
¿La condensación afecta al funcionamiento de Blue Connect?
No.
La condensación en el interior de la zona LED no afecta al funcionamiento normal del dispositivo ni a la precisión de sus mediciones.
¿Necesito sustituir mi Blue Connect?
No.
La presencia de condensación por sí sola no significa que el dispositivo esté dañado y no requiere su sustitución.
¿Cómo puedo hacer que desaparezca la condensación?
Si retiras Blue Connect de la piscina y lo almacenas correctamente, la condensación debería desaparecer gradualmente.
Para obtener los mejores resultados:
- Almacena el dispositivo siguiendo las instrucciones del manual de usuario.
- Protege el dispositivo de una humedad excesiva.
- Asegúrate de que el pie de almacenamiento esté correctamente instalado cuando el dispositivo no esté en uso.
En la mayoría de los casos, la condensación desaparecerá después de que el dispositivo haya sido almacenado correctamente durante más de 6 días.
¿Cuándo debo contactar con el servicio de asistencia?
Ponte en contacto con tu distribuidor o con el servicio de asistencia técnica si:
- Observas agua dentro del dispositivo y no solo una ligera condensación.
- El dispositivo deja de funcionar con normalidad.
- La condensación persiste durante un período prolongado a pesar de un almacenamiento correcto.
Si Blue Connect continúa funcionando con normalidad, la condensación en el interior de la zona LED se considera un comportamiento normal.