Blue Connect necesita una conexión Wi-Fi estable para sincronizar las mediciones y comunicarse con la aplicación Fluidra Pool.

Si tu Blue Connect no puede conectarse al Wi-Fi, realiza las siguientes comprobaciones:

1. Acerca el dispositivo al router Wi-Fi

Una señal Wi-Fi débil puede impedir que Blue Connect se conecte correctamente.

Si la piscina está lejos del router, considera instalar un repetidor o amplificador Wi-Fi cerca de la zona de la piscina.

2. Comprueba la posición de Blue Connect en la piscina

Blue Connect debe permanecer en posición vertical, con la parte superior fuera del agua.

Si la parte superior del dispositivo queda sumergida, la comunicación puede verse afectada.

3. Verifica que haya cobertura Wi-Fi en la zona de la piscina

Utiliza tu teléfono móvil cerca de la piscina para comprobar que la red Wi-Fi dispone de una señal estable.

4. Comprueba que el dispositivo esté vinculado correctamente

Abre la aplicación Fluidra Pool y verifica que Blue Connect se haya añadido correctamente a tu cuenta.

5. Instala las actualizaciones de firmware disponibles

Si hay una actualización de firmware disponible, sigue las instrucciones que aparecen en la aplicación Fluidra Pool.

6. Reinicia el proceso de instalación

Si el problema persiste, elimina el dispositivo de la aplicación y repite el proceso de vinculación siguiendo las instrucciones de instalación.

Si Blue Connect sigue sin poder conectarse después de realizar estas comprobaciones, ponte en contacto con tu distribuidor o con el servicio de asistencia técnica.