Si tu dispositivo bridge no aparece detectado en la app, normalmente significa que no está correctamente conectado o no está listo para emparejarse.

Esto incluye dispositivos como iQBridge (RS y ZB) y Command Connect.

Verificar la alimentación del dispositivo

Asegúrate de que el dispositivo está encendido.

• Comprueba que está conectado a una fuente de alimentación

• Verifica que los indicadores LED estén activos

Si no hay luces, revisa la alimentación.

Verificar la conexión Wi-Fi

El bridge debe conectarse a tu red Wi-Fi.

Asegúrate de que:

• La red es de 2,4 GHz (5 GHz no es compatible)

• La conexión a Internet funciona correctamente

• La red Wi-Fi seleccionada es la correcta

Verificar ubicación y señal

• Instala el dispositivo dentro del alcance del router

• Mantén el teléfono cerca durante la configuración

Reiniciar y volver a intentar

Problemas temporales pueden impedir la detección.

• Reinicia el bridge o el dispositivo Command Connect

• Reinicia el router

• Espera unos minutos para la reconexión

• Intenta de nuevo el proceso en la app

Verificar condiciones de emparejamiento

• Asegúrate de que el dispositivo está en modo de emparejamiento

• Verifica que no esté vinculado a otra cuenta