¿Te preguntas si tu equipo de piscina puede conectarse a la app Fluidra Pool? A continuación te explicamos cómo comprobar la compatibilidad y qué hacer si tu dispositivo aún no es compatible:
1. Busca un código QR con el Cloud ID
Comprueba si tu dispositivo tiene un código QR que contenga el ID de la nube: normalmente se encuentra en una etiqueta del dispositivo o del embalaje.
👉 Dónde encontrar el Cloud ID
2. Comprueba las listas oficiales de compatibilidad
Hemos publicado listas de dispositivos compatibles actualmente con la app Fluidra Pool:
Asegúrate de que tu modelo concreto aparece en la lista.
3. Confirma el código de producto
Aunque tu dispositivo tenga el mismo nombre que uno compatible, puede que no sea compatible si se trata de un modelo antiguo.
🔎 Comprueba siempre dos veces el Código de Producto para asegurarte de que coincide con la versión compatible.
4. Puede que necesites la App iAquaLink
Algunos dispositivos antiguos o de modelos diferentes solo son compatibles con la app iAquaLink.
📲 Descárgala aquí:
Si tu dispositivo no es compatible (todavía)
Actualmente, solo se pueden utilizar dispositivos compatibles con la app Fluidra Pool. Sin embargo, nuestros desarrolladores trabajan continuamente para dar soporte a más modelos.
💡Consejo: No pierdas de vista las listas de compatibilidad enlazadas más arriba, ¡se actualizan con regularidad!
Si no estás seguro, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte con el nombre de tu dispositivo y el código de producto, y te ayudaremos a verificar la compatibilidad.
