Prüfen Sie die möglichen Verhaltensweisen für den Fall, dass die Wärmepumpe nicht sofort zu heizen beginnt:

  • Beim Einschalten bleibt das Gerät 30 Sekunden lang "pausiert", bevor es in Betrieb geht.

  • Wenn die Solltemperatur erreicht ist, stoppt das Gerät den Heizvorgang: Die Wassertemperatur ist höher als die Solltemperatur oder gleich der Solltemperatur.

  • Wenn der Wasserdurchfluss gleich Null ist oder nicht ausreicht, stoppt das Gerät: Prüfen Sie, ob das Wasser im Gerät richtig zirkuliert und ob die hydraulischen Anschlüsse korrekt sind.

  • Das Gerät schaltet sich ab, wenn die Außentemperatur unter -12º C fällt.

  • Das Gerät hat möglicherweise eine Betriebsstörung festgestellt (prüfen Sie den Fehlercode im Display)

  • Wenn Sie alle diese Punkte überprüft haben und das Problem weiterhin besteht: Wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler.

 

Wenn Sie die gesuchten Informationen nicht in unserem Hilfebereich gefunden haben, zögern Sie nicht, uns über den Support-Chat zu kontaktieren. Falls Sie ein technisches Problem mit Ihrem Gerät haben, sehen Sie bitte im Benutzerhandbuch Ihres Geräts nach und/oder kontaktieren Sie Ihren Installateur.