Sie können sich jederzeit an unser Support-Team wenden, wenn Sie Schwierigkeiten mit der App Fluidra Pool haben, aber natürlich müssen Sie sich in Fällen wie diesen an Ihren Techniker wenden:
- Das Gerät funktioniert nicht. Dies könnte mit der Spannung zusammenhängen, und der Poolspezialist sollte einen Blick darauf werfen.
- Das Gerät "raucht". Schalten Sie das Gerät sofort aus und trennen Sie es vom Stromnetz, wenden Sie sich dann an Ihren Händler/Techniker.
- Das Gerät funktioniert, aber die Wassertemperatur steigt nicht an. Ein Techniker sollte prüfen, ob das Gerät die richtige Größe für Ihren Pool und seine Umgebung hat.
Wenn Sie die gesuchten Informationen nicht in unserem Hilfebereich gefunden haben, zögern Sie nicht, uns über den Support-Chat zu kontaktieren. Falls Sie ein technisches Problem mit Ihrem Gerät haben, sehen Sie bitte im Benutzerhandbuch Ihres Geräts nach und/oder kontaktieren Sie Ihren Installateur.
