Wenn in der App „Keine Daten“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Gerät keine Informationen überträgt.
Mögliche Ursachen
Bluetooth oder WLAN ist auf Ihrem Smartphone deaktiviert
Schwaches WLAN-Signal
Niedriger Batteriestand des Geräts
Das Gerät befindet sich außerhalb des Wassers
Die Poolpumpe läuft nicht
Was können Sie tun?
Überprüfen Sie den Batteriestand des Geräts.
Stellen Sie sicher, dass WLAN und Bluetooth aktiviert sind.
Bewegen Sie sich näher an Ihren WLAN-Router.
Schließen und öffnen Sie die Fluidra Pool App erneut.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät vollständig eingetaucht ist.
Prüfen Sie, ob die Poolpumpe in Betrieb ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht:
Starten Sie das Gerät neu.
Starten Sie gegebenenfalls Ihren Router neu.
Wenn weiterhin „Keine Daten“ angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.