Die Cloud-ID ist ein einzigartiger alphanumerischer Code, mit dem Sie Ihr Gerät identifizieren und mit der Fluidra Pool App verbinden können. Sie fungiert wie ein digitaler Fingerabdruck und ermöglicht der App die sichere Kommunikation mit Ihrem Poolgerät über die Cloud.
Wofür wird sie verwendet?
- Um Ihr Gerät in der App zu registrieren.
- Um die Fernüberwachung und -steuerung über Ihr Smartphone oder Tablet zu ermöglichen.
Wo kann ich die Cloud ID finden?
Sie finden die Cloud-ID normalerweise an einer der folgenden Stellen:
- Auf dem physischen Gerät - In der Regel auf einem Aufkleber oder Etikett auf der Vorder- oder Rückseite oder an der Seite.
- In der App - Wenn das Gerät bereits registriert wurde, finden Sie die Cloud-ID im Bereich „Geräteinformationen“.
Was ist, wenn mein Gerät keine Cloud-ID hat?
Wenn das Gerät nicht den Aufkleber mit dem QR-Code und der Cloud-ID hat, ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihr Gerät nicht mit Fluidra Pool kompatibel ist. Lesen Sie die Artikel, in denen die Kompatibilität ausführlich beschrieben wird.
Wichtige Hinweise
- Jede Cloud ID ist einzigartig für ein Gerät.
- Bewahren Sie sie sicher auf, da sie für den Zugriff und die Steuerung Ihrer Geräte erforderlich ist.
- Wenn Sie den Besitz übertragen oder ein Gerät neu registrieren, benötigt der neue Benutzer diese Cloud ID.
Wenn Sie die gesuchten Informationen nicht in unserem Hilfebereich gefunden haben, zögern Sie nicht, uns über den Support-Chat zu kontaktieren. Falls Sie ein technisches Problem mit Ihrem Gerät haben, sehen Sie bitte in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts nach und/oder wenden Sie sich an Ihren Installateur.